Solución
Inteligencia Artificial
Llevamos la IA a procesos reales del negocio.
Resumen
Qué hacemos
Implementamos agentes, asistentes y automatización con IA —en la nube o privada— para atención al cliente, ventas, soporte y operaciones.
Elegimos las herramientas según tu objetivo — no al revés. Ingeniería sobre moda tecnológica.
Capacidades
Capacidades concretas.
Agentes y asistentes inteligentes
Chatbots y agentes que resuelven tareas reales, no solo responden.
Automatización documental (OCR, RAG)
Extracción y búsqueda inteligente sobre tus documentos.
Integración de modelos
OpenAI, Azure OpenAI, Claude, Gemini y Ollama según el caso.
IA privada / on-premise
Modelos dentro de tu entorno cuando la privacidad manda.
Casos de uso
Dónde aplica.
- Asistente interno sobre documentación
- Automatización de atención al cliente
- Procesamiento documental con IA
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Mis datos quedan expuestos?
No es necesario. Diseñamos soluciones con IA privada u on-premise cuando la confidencialidad lo exige.
¿Por dónde empezar?
Con un caso acotado y de alto valor; medimos resultados y escalamos desde ahí.
¿Qué puede hacer la IA por mi empresa en concreto?
Resolver tareas reales: atender clientes por chat, responder preguntas sobre tus documentos internos, clasificar y procesar correos o facturas, y asistir a ventas y soporte. No es magia genérica; se aplica a un proceso puntual donde ahorra tiempo o dinero.
¿Qué modelos de IA usan y qué es RAG?
Usamos OpenAI, Azure OpenAI, Claude, Gemini u Ollama según el caso, y orquestamos con LangChain. RAG es la técnica que hace que el modelo responda usando tus propios documentos, para que las respuestas sean precisas y basadas en tu información, no inventadas.
¿De qué depende el costo de un proyecto de IA?
Del caso de uso, del volumen de documentos o consultas, de si el modelo es en la nube o privado on-premise, y de las integraciones con tus sistemas. Empezamos con un piloto acotado para validar valor antes de escalar el gasto.
¿La IA no se inventa respuestas? ¿Cuándo NO conviene?
Los modelos pueden equivocarse, por eso usamos RAG sobre tus datos, validaciones y trazabilidad para reducirlo. No conviene la IA cuando una regla simple ya resuelve el problema o cuando no toleras ningún margen de error sin supervisión humana; ahí diseñamos con revisión de por medio.
¿Cuánto tardo en ver resultados?
Depende del caso, pero un piloto acotado se puede poner a prueba relativamente rápido porque atacamos un solo proceso de alto valor. Medimos resultados reales y, si convence, escalamos desde ahí.
¿Necesito muchísimos datos para usar IA?
No siempre. Para asistentes sobre documentos basta con tu documentación existente; para casos predictivos sí hace falta historial de calidad. Evaluamos qué datos tienes antes de proponer el enfoque.
¿Sirve para banca, salud o farmacéutica donde los datos son sensibles?
Sí, y ahí precisamente diseñamos IA privada u on-premise —por ejemplo con Ollama— para que los datos no salgan de tu entorno. Escríbenos a [email protected] para evaluar tu caso con la privacidad como requisito.
¿Empezamos?
Cuéntanos tu reto y damos forma a la solución correcta.